Servizi erogati

CARTA DEI SERVIZI E STANDARD DI QUALITA'

Art. 32, c. 1, d.lgs. n. 33/2013

Carta dei servizi
Standard di qualità: n.a.

CLASS ACTION

Art. 1, c. 2, d.lgs. n. 198/2009 Art. 4, c. 2 e 6, d.lgs. n. 198/2009

In questa sottosezione saranno pubblicate informazioni relative a:

ricorsi in giudizio proposte dai titolari di interessi giuridicamente rilevanti ed omogenei nei confronti dell’Amministrazione al fine di ripristinare il corretto svolgimento della funzione o la corretta erogazione di un servizio: assenza di class action nei confronti del Consorzio
sentenze di definizione del giudizio
misure adottate in ottemperanza alle sentenze

COSTI CONTABILIZZATI

Art. 32, c. 2, lett. a), d.lgs. n. 33/2013 Art. 10, c. 5, d.lgs. n. 33/2013

Costi contabilizzati

LISTE DI ATTESA

Art. 41, c. 6, d.lgs. n. 33/2013

n/a

SERVIZI IN RETE

Art. 7, c. 3, d.lgs. n. 82/2005 modificato dall'Art. 8, c. 1, d.lgs. n. 179/2016

Risultati delle indagini sulla soddisfazione da parte degli utenti rispetto alla qualità dei servizi in rete e statistiche di utilizzo dei servizi in rete

Saranno pubblicati i risultati delle rilevazioni sulla soddisfazione da parte degli utenti rispetto alla qualità dei servizi in rete resi all’utente, anche in termini di fruibilità, accessibilità e tempestività, statistiche di utilizzo dei servizi in rete

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