SERVIZI EROGATI
CARTA DEI SERVIZI E STANDARD DI QUALITA'
Art. 32, c. 1, d.lgs. n. 33/2013
- Carta dei servizi
- Standard di qualità: n.a.
CLASS ACTION
Art. 1, c. 2, d.lgs. n. 198/2009
Art. 4, c. 2 e 6, d.lgs. n. 198/2009
In questa sottosezione saranno pubblicate informazioni relative a:
- ricorsi in giudizio proposte dai titolari di interessi giuridicamente rilevanti ed omogenei nei confronti dell'Amministrazione al fine di ripristinare il corretto svolgimento della funzione o la corretta erogazione di un servizio
- sentenze di definizione del giudizio
- misure adottate in ottemperanza alle sentenze
COSTI CONTABILIZZATI
Art. 32, c. 2, lett. a), d.lgs. n. 33/2013
Art. 10, c. 5, d.lgs. n. 33/2013
LISTE DI ATTESA
Art. 41, c. 6, d.lgs. n. 33/2013
n/a
SERVIZI IN RETE
Art. 7, c. 3, d.lgs. n. 82/2005 modificato dall'Art. 8, c. 1, d.lgs. n. 179/2016
- Risultati delle indagini sulla soddisfazione da parte degli utenti rispetto alla qualità dei servizi in rete e statistiche di utilizzo dei servizi in rete
Saranno pubblicati i risultati delle rilevazioni sulla soddisfazione da parte degli utenti rispetto alla qualità dei servizi in rete resi all’utente, anche in termini di fruibilità, accessibilità e tempestività, statistiche di utilizzo dei servizi in rete
