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Amministrazione trasparente

SERVIZI EROGATI

 

 

CARTA DEI SERVIZI E STANDARD DI QUALITA'

Art. 32, c. 1, d.lgs. n. 33/2013

In fase di elaborazione 

 

 

CLASS ACTION

Art. 1, c. 2, d.lgs. n. 198/2009 

Art. 4, c. 2 e 6, d.lgs. n. 198/2009 

In questa sottosezione saranno pubblicate informazioni relative a:

  • ricorsi in giudizio proposte dai titolari di interessi giuridicamente rilevanti ed omogenei nei confronti dell'Amministrazione al fine di ripristinare il corretto svolgimento della funzione o la corretta erogazione di un servizio 
  • sentenze di definizione del giudizio
  • misure adottate in ottemperanza alle sentenze

 

 

COSTI CONTABILIZZATI

Art. 32, c. 2, lett. a), d.lgs. n. 33/2013 

Art. 10, c. 5, d.lgs. n. 33/2013

 

 

LISTE DI ATTESA

Art. 41, c. 6, d.lgs. n. 33/2013 

n/a

 

 

SERVIZI IN RETE

Art. 7, c. 3, d.lgs. n. 82/2005 modificato dall'Art. 8, c. 1, d.lgs. n. 179/2016

  • Risultati delle indagini sulla soddisfazione da parte degli utenti rispetto alla qualità dei servizi in rete e statistiche di utilizzo dei servizi in rete

 Saranno pubblicati i risultati delle rilevazioni sulla soddisfazione da parte degli utenti rispetto alla qualità dei servizi in rete resi all’utente, anche  in  termini  di   fruibilità,   accessibilità  e tempestività, statistiche di utilizzo dei servizi in rete

 

 

 

   c/o Università degli Studi di Torino - Via Verdi, 8 - 10124 Torino TEL. 011/6702290-91 - FAX 011/8140483
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